Política de privacidad

• Responsable: [POR COMPLETAR]
• NIF/NIE: [POR COMPLETAR]
• Domicilio: [POR COMPLETAR]
• Email de contacto: [POR COMPLETAR]

Al registrarte como profesional (formulario de "Unirme"), recogemos: nombre, email, teléfono/WhatsApp, foto, y datos profesionales (formación, experiencia, número de colegiado si aplica, especialidades, servicios, idiomas, precio y demás información que decidas incluir en tu perfil).

También registramos la dirección IP desde la que se envía el formulario de registro, únicamente con fines de seguridad (prevenir envíos automatizados o abusivos).

Al contratar la membresía, el pago se gestiona directamente por Stripe, nuestra pasarela de pago. Entrenamiento Mental 360 nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.

Si contactas a un profesional a través de WhatsApp o de su agenda (Cal.com), esa conversación ocurre directamente entre tú y el profesional, fuera de esta web; no pasa por nuestros sistemas.

Si usas el formulario de contacto de la sección "Quiénes somos", recogemos tu nombre, email y el mensaje que escribes, únicamente para poder responder tu consulta. Estos datos se conservan solo el tiempo necesario para gestionar la consulta y no se usan para ningún otro fin.

• Gestionar tu solicitud de alta como profesional y revisarla.
• Publicar y mostrar tu perfil profesional en el directorio, si tu solicitud es aprobada.
• Gestionar el cobro y la renovación de la membresía, a través de Stripe.
• Enviarte correos operativos (confirmación de solicitud, aprobación, avisos de pago).
• Prevenir usos fraudulentos o abusivos del formulario de registro.

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que das al marcar las casillas del formulario de registro, y en la ejecución del servicio que nos solicitas (publicar tu perfil y gestionar la membresía asociada).

Los datos de tu perfil se publican en la web solo cuando tu solicitud es aprobada, y únicamente porque tú, como profesional, decides enviarlos para ese fin. Puedes pedir en cualquier momento que tu perfil se modifique o se retire, escribiendo a [POR COMPLETAR].

Conservamos tus datos mientras tu perfil esté activo en la plataforma. Si tu solicitud es rechazada, o si solicitas la baja de tu perfil, conservamos los datos mínimos necesarios (como el email) durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o contables), y después los eliminamos o anonimizamos.

Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Supabase — base de datos y almacenamiento, alojados en la Unión Europea.
• Vercel — alojamiento (hosting) de la web.
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
• Stripe — procesamiento de pagos de la membresía.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el proveedor garantiza un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia internacional válido conforme al RGPD.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a [POR COMPLETAR].

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

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